再次来到了年前那个“快递焦虑”呈现出高发态势的时期,翻开手机屏幕上面整片都是“2月10日全网停运”的内容,从而致使大家在夜间匆忙去下单、急切地忙着寄出行李。然而事实的真貌却是——完全不存在“统一停运”这样的事情,你因慌张而忙着去下单的那些消息,百分之九十九是营销方面的话术以及旧有的谣言相互拼凑而成的。参照国家邮政局在2026年所做出的最新安排部署以及8家主流快递的官方公告,这篇文章将会为你把春节期间的快递情况详细透彻地讲述清楚。
先拆谣言:所谓停运表年年都是同一张
网上传闻的那张“全国快递停运时间表”,自2019年起便开始流传,每年仅仅是更改一下日期。2026版的甚至写着“2月10日中通停止运营、2月11日圆通停止运营”,然而中通官方在1月25日才刚发布公告明确表示“春节不打烊”。国家邮政局于1月19日召开了寄递服务保障会议,要求邮政、顺丰、京东、中通、圆通、申通、韵达、极兔、德邦等主要品牌持续保持运营状态,不得擅自进行全网停运。城市区域正常进行收派工作,仅有部分乡镇的网点,由于人力方面的原因,进行了弹性调整,压根就不是“全停”的状态。
8家快递2026春节真实安排
邮政EMS
春节期间,11183客服可约上门服务,APP也可约上门,网点在城区正常营业。从除夕到初三,部分营业窗口营业时间缩短,不过收派工作不停。乡镇以及农牧区的时效相较于平时会晚1至2天,不会拒收,也不会截单,年货和药品会优先获得保障。
顺丰速运
一年到头都不休息,航空运输的快件、冷链运输、特快专线在春节期间全都正常运营。从除夕到初三,部分提供便利服务的站点会提前停止营业,不过主要的中转场地会持续运转24小时。生鲜产品和紧急快件会像往常一样运送,标准快速送达的产品价格保持稳定,重量较大的货物和大件物品要额外收取资源调节费用,在通过系统提交订单的时候会自动显示出来。
京东物流
全程完全由自己经营的订单有着全方位保障,由第三方来负责的商家能够正常完成揽收以及派送工作,处于核心位置的城市“211限时达”基本上得以维持住。从腊月二十九开始一直到正月初四这段时间,部分特定区域的时效会延长到2至3天,地处偏远的旗县有可能仅仅只是进行派送而不会接收。针对家电、酒水这类大件物品,建议在2月12日之前进行下单,在节后会优先给予补送。
中通快递
官方作出“春节不打烊”的回复,不过末端网点是进行弹性排班,在地级市以上是正常揽收的状态,而乡镇代理点在2月13日以后大部分只是负责派件工作,不再接收新件,不存在全网加价的通知情况,个别网点由于值班人力收取3至5元的服务费是属于合规范畴。
圆通速递
全网维持常态运作,转运中心实施24小时值班制度。农村区域采取错峰休假方式,快件抵达之后有可能延迟半天至一天进行派送。客服作出“无停运计划”的回应,商家正常发货的订单皆会流转,只是物流信息更新相较于平常更为缓慢。
申通快递
除夕下午直至正月初三,这是人力最为紧张的时段了,收件响应会变得迟缓,不过站点不会关门,部分乡镇网点营业时间缩短至每日3至4小时,主要用于处理积压件,新揽收的大件行李建议在2月14日后寄。
韵达速递
核心分拨中心不休息,末端驿站有轮休时段。普通小件处于正常运转状态,快运大件即单件超过50kg的物件,自2月11日起停止揽收,正月初八恢复揽收。不存在统一涨价情况,不过偏远县级网点因临时雇佣派送员会收取5元以内的春节调节费。
德邦快递
大件物流的主要力量,针对家具、行李以及家电等物品,在2月10日停止接单,在此之后仅接收小件快递。从除夕到正月初四期间,派送人员数量减少,送货上门的服务停止,改为联系收件人自行提取或者放置在驿站。官方着重表明“核心线路不停业”,只是针对重货的时效承诺暂停。
为什么总感觉快递停了
好多人碰到快递员表达“不收件”,网点卷帘门处于半拉的状态,便认定快递在全网都出现了瘫痪的情况。实际上,有90%的原因是末端网点存在人力不足的状况,乡镇代理点大多是由一家人进行经营,老板在除夕的时候需要回村去过年,所以只能派送完当天的快件之后就选择关门歇业。除此之外,大量的淘宝小店以及农产品电商从腊月廿五就开始放假,店铺页面展示“快递停发”,这属于商家截单的行为,并非快递公司停止运营。还有一部分代收点,在节前的时候清理仓库,将无人认领的物件退回,结果被错误地解读为“不接收物件”。
三类情况要区别对待
将急件、生鲜、药品、合同文件予以选择时,仅仅挑选顺丰、京东、邮政EMS这三家,此三家为全网自营,存在直属员工值班,时效最为稳定。普通衣物、日用品选取通达系完全不会有问题,晚一两天不会产生影响。大件物流务必得赶早选取——德邦、中通快运、韵达快运的干线班车于2月10日后会陆续停止发送,行李包裹超出20公斤便算大件,建议在节前一周就寄出。在偏远乡镇、海岛、边境地区,在2月12日以后仅仅进行派送而不进入村子,最好提前联系网点去确认是否能够上门揽收。
四条避坑提醒
前往拨打官方电话以对末端进行确认,乡镇网点究竟是否处于营业状态,地图之上所呈现的电话常常难以拨通,需要去往快递公司的官网去查找该网点负责人的直接联络号码。其次,保价这一行为千万不要节省。春节期间中转场堆放的货物数量众多,搬运的频率相当高,没有进行保价的酒水以及电子产品在出现破损之后仅仅只能按照运费的三至七倍来进行赔偿,受损的终究是自身。再次,胶带要多缠绕几圈。纸箱变得潮湿并软化乃是春节期间物品破损的主要原因,对于易碎品而言,其内部要填充得紧密扎实,外包装借助防水袋来处理。第四,收件人的联系电话一定要准确无误地填写。因为在节日期间,派送员对于所负责的片区情况可能不太熟悉,要是拨打收件人的电话无法接通,包裹就会直接被退回,而再次进行寄送的时候就已经是节后了。
涨价投诉有据可依
邮政EMS未发布2026年全网加价文件,中通未发布2026年全网加价文件,圆通未发布2026年全网加价文件,申通未发布2026年全网加价文件,韵达未发布2026年全网加价文件,绝大多数网点保持日常首重价格。顺丰收取的资源调节费在APP下单页面明确展示,京东收取的资源调节费在APP下单页面明确展示,德邦收取的资源调节费在APP下单页面明确展示,金额从2元到8元不等,针对的是重货和时效要求高的产品,普通小件不涉及。要是碰到网点,出现凭空加价超出10元的情况,以及以停运作为理由拒绝揽收,那就保留聊天记录跟支付凭证,拨打12305邮政业申诉热线,24小时之内会被转办核查。
此刻你置身的小区或者村口之处,快递的网点当下依旧是正常开启着门的状态吗,这几日进行寄件的时候有没有遭遇到被额外收取费用的情形呢,欣然欢迎于评论的区域之内写下你自身所经历的真实情况,从而使得更多的人能够目睹到当地最新呈现出来的状况,要是认为这篇文章具备用途有所助益,那就将其转发给家族群体以及经常从事网络购物的友人,不要再让一张陈旧的图片搅扰得临近年关之时内心发慌了。


