昨晚,你有没有如同被“快递停运”那红色倒计时给吓得,就连夜去下单了呀?朋友圈、直播间、电商弹窗一块儿上,好似要是再不下单,年货就要“滞留驿站”了,然而扭头一看,快递公司官方却讲“春节不打烊”。这场年年都会上演的停运焦虑,实际上是一场冲着你钱包展开的精准围猎。
停运通告为何年年刷屏
拿出手机,满眼都是“最后3天发货”“停运倒计时”的弹窗直扑而来,2026年2月上旬,淘宝、拼多多、抖音电商的头部商家们差不多同时将商品主图换成醒目的红色“停运”标签,客服自动回复整齐划一是“亲,再不买确实发不了了”,依据飞瓜数据监测,2月1日至2月10日这段时间,头部主播直播间里提到“快递停运”话术的频次同比增长37%,这套话术自2021年春节开始形成,到2026年已然形成固定模板,每年腊月二十准时铺满屏幕。
北京白领刘女士,在2月8日当晚,刷到了5条从不同渠道而来的停运提醒,她对这种视觉轰炸几乎没有抵抗力,随后把放在购物车里长达半个月的装饰画以及年货零食一起进行了结算,总金额超过了2000元,她给出的理由竟然是:不怕过多买入,就只怕最终收不到。
快递公司官方公告被淹没
商家高调喊停,与之形成鲜明对比的是,快递公司低调澄清。2月5日,圆通速递在官方微博发布《2026年春节服务公告》,其中明确写着“全网继续正常运营”。同一天,申通、韵达紧跟其后。顺丰速运更是提前三天上线春节运力保障方案,还承诺增加5000名临时派送员。然而,这些公告的阅读量,比商家停运海报的零头还要少。
信息传播所产生的偏差,在这个地方展现得分毫不差,极其充分。商家拥有具备千万级粉丝数量的直播间,同时还拥有弹窗推送相关信息的权限,然而快递公司所发布的公告,却只能静悄悄地搁置在官网的某个角落。山东临沂地区的快递网点负责人张强,把情况告知了记者,每一年到了这个时候,都必定会接到几十个来自顾客的充满质问意味的电话,“我们明明已经张贴出了春节期间的值班时间表,顾客却非要说自己看到了停运通知,进而要求退货,经过长时间的解释,才能够将事情说明白”。
不停运不代表不延时
今年春节,快递的确不会全面停止运营,然而时效延长却是确定无疑的事情。就拿中通快递来讲,平常从北京发往上海的快件,走陆运大概需要36小时,2月9日之后,由于分拣中心人力减少了40%,同样的线路至少得需要72小时。在末端派送这个环节中,每个留守的快递员日均派件量从平时的180件急剧飙升到320件,部分站点出现了3天以上的积压情况。
关于费用这一块,顺丰,京东,德邦已然明确收取了春节资源调节费,顺丰标准快递每一单额外加收3元,大件包裹依据运费比例往上浮动10%至15%,这笔费用并非是统一的标准,而是按照派送地址以及物品重量进行动态计算的,浙江义乌的电商卖家王磊算过账,发往黑龙江的一件5公斤包裹,平时运费是28元,春节期间需要支付34.5元,涨了差不多四分之一。
停运营销是怎样炼成的
其实这套营销玩法的套路是相当透明的。商家跟平台彼此心里明白,利用的乃是消费者害怕耽误过年的补偿心理。心理学研究机构秒针系统在2025年发布了《电商大促决策力报告》,该报告显示,有65%的受访者承认会因为“可能收不到”而去购买非必要商品,而这个比例比“因优惠力度大”而购买的比例高出了22个百分点。
电商运营工作者李敏讲出,每一年春节前的两周时间,商家的后台会统一推出“停运倒计时”插件,其设置的逻辑特别简单,不管顾客身处哪个地方,只要下单的时间比设定的日期晚,系统就会自动弹出窗口进行提醒,这个提醒跟真实的物流状况完全没有关联,纯粹是为了促使转化率提高,数据表明,带有“停运”字样的商品链接,加购率平均提高了18%至25%。
刚需年货必须踩准节点
有着囤货极高优先级的品类是生鲜以及冷冻食品,盒马、京东七鲜等平台于2月初发出公告,建议海鲜礼盒、进口车厘子、预制年夜饭等商品最好在2月12日前完成下单,这类商品依靠冷链运输,春节期间冷链车次减少,以及中途滞留易于变质,家住广州的李女士去年腊月二十七下单的帝王蟹,因中转延误在路上耗费了5天,收货时已然失去鲜活状态。
药品不能拖,婴幼儿用品同样不能拖。各大连锁药房的线上渠道,在2月8日起陆续提示,退烧药、慢性病处方药建议提前备足15天用量。有幼儿的家庭尤其要注意纸尿裤、奶粉库存,这类商品平时依赖次日达服务,春节期间即便加钱发顺丰,也可能因运力紧张变成隔日甚至三日达。
非急需商品完全可以等
像那什么对联、福字、装饰拉花这类货品,实在是没必要非要挤在春节物流的高峰期去。拼多多的数据表明,春节装饰类的商品在正月初五往后就会出现价钱掉下来的情况,平均的折扣比过节之前要低百分之十五至百分之二十。北京有个消费者周先生,去年特意等到初七才去下单买元宵节作装饰用的东西,不仅快递恢复了正常实效性还碰上商家“清仓却不停止营业”的活动,比邻居早买了一周就节省了32元。
衣服、文具、年后换季的书籍,更是典型的那种“可等”商品呢,其中包括年后换季衣物,当当网于2月10日发布了物流提醒,里面表明普通快递包裹在春节之后才会恢复发货,这情况并不影响正常的使用,有经验的家长会在春节之前就把教辅资料添加到购物车当中,等到初八开工上班的第一天再去结算,这样做既能够避开快递拥堵的状况,还能够叠加开工季促销时的满减优惠,经过这一系列操作之后,节省下来的运费差价足够用来购买两杯奶茶了。
今年春节之前,你有没有因为那满屏都呈现着的停运倒计时,而去购买了某一件原本其实是可以不用着急去买的东西呢?






