快递真停运了？别被段子带偏，真实情况比你想象的复杂
谣言满天飞背后的众生相
这几日朋友圈是不是被“快递停运”给刷屏了呀，有消息讲全国快递网点停摆竟然达到了65%，这可把我吓得赶忙去查自己的包裹了，商家群里炸开了好大的锅呀，有的人急得就如同热锅上的蚂蚁一般，担心货物发不出去会赔钱，而另一边普通消费者却仍像往常一样收快递，完全没什么感觉，这种冰火两重天的体验，真的让人不得不去怀疑那条消息的真实性了。
更有意味的是网友们那些神评论，“顺丰不顺、中通不通”这般的段子四处飞传，表面看似是调侃，可背后实际上藏着对快递小哥及商家的心疼。这种借助自身力量创作出来的幽默，反倒比官方声明更能够让人体会到疫情情形下普通人所具有的互助心态。
官方数据告诉你真相
国家邮政局待不住了，赶忙出来辟谣，数据表明，自11月21日起，全国日常揽收快递稳定于2.6亿件上下，投递量为2.7亿件，服务人次超5亿，这般数据怎会像“大面积瘫痪”？明明是忙得热热闹闹，仅部分区域确实因防疫要求，站点与人员受限，致使部分包裹延迟。
确切来讲就是，存在一些地区当下没办法发货，存在一些地区当下没办法收到货物，然而全国的网络大体上依旧处于运转状态。我于杭州的这几天收发快递都是正常的，可是朋友在郑州时就遭遇了延迟。这样的地域差别致使每一个人对于物流的感受截然不同莫大差异，这也阐释说明了为什么谣言能够传播得极其迅速这么快。
商家最头疼的问题来了
对于从事开网店的友人而言，近年来着实处于备受煎熬的状态之中。已然承接了订单然而却无法实现发货，顾客催促订单并且要求进行退款，与此同时还必须赔付运费险，此种情形简直堪称是遭受了三重极为严重的打击。特别是那些从事生鲜、节日礼品经营的商家，倘若耽搁了几日时间其货物便会在仓库之中腐烂变质，进而导致损失极为惨重。我有一位从事水果电商行业的友人宣称，在最近这两天退单率直接就实现了翻倍增长的态势，焦急得连嘴角都冒出了水泡。
再者，麻烦的是，不同快递公司，其停发区域存在差异，能被中通发送的地方，韵达或许就无法发送。小商家哪有每天盯着各家官网去查名单的精力呢？就在打单至一半的时候，才发觉地址处于停发区域，钱已然被扣，可货根本递送不出来，这般哑巴亏，谁遭受谁就知晓。
风火递的小程序救了急
当所有人急得焦头烂额之际，风火递小程序推出了新功能。具体而言，它能助力快递员与商家自动辨别停发区域，下单之时会直接给出“此地无法发货”的提醒。现下该功能面向会员开放，它涵盖网点停发以及自定义停发这两部分内容，其中前者会自动同步各大快递公司的数据，后者则允许快递员自行设定特殊情形。
本人进行了一番尝试，操作着实较为简单，在打单之际，系统能够自动实施地址检测，倘若归属停发区域，便会弹出相应的提醒。快递员能够预先设定好提示文案，像是“抱歉您所在地区暂时无法发货”这种，以此防止人工沟通发生差错，此功能对于每天处理几百单的商家而言，绝对算得上是救命稻草。
具体怎么操作看这里
将风火递小程序打开，于设置之中寻觅到“停发地区查询”。系统会自行匹配你惯常使用的快递公司，对其停发区域名单予以实时更新。要是你所合作的快递数量较多，能够进行批量勾选并同时展开查询，可节省诸多时间。在自定义设置这个部分，像春节之际某些快递点处于休息状态，又或是某个偏远村镇拒不接单等情况，均能够手动进行录入。
实际打单之际，效果显著明显，一旦碰到停发地址，系统会径直进行拦截，并且会依照你设定下的文案，自动去回复买家。如此这般，一方面规避了发货之后又遭退回所带来的损失，另一方面也削减了跟客户扯皮的时间。我有个从事服装批发的朋友，使用了一周时间，发货失误率直接降低到零。
耐心等待比抱怨更有用
事实上，疫情这两年期间，快递小哥以及基层站点所承受的压力，相较于我们所想象的而言，要大出许多，他们内心也期望能够准时将包裹送达，然而，封控、消毒以及人手不足等这些客观存在的因素，并非个人力量所能左右控制的，在下一次包裹出现延迟情况的时候，与其给予差评进行投诉，倒不如多给他们两天时间。
迩近来收发快递遭受到影响了么，碰到过最为离谱的延迟究竟是多长时间，来评论区展开一番交流，顺便点个赞使得更多商家知晓这个实用功能，别再由于停发区域而陷入困境！
