给国内消费市场带来冲击的新冠肺炎疫情这只“黑天鹅”，其冲击究竟有多大呢？商务部给出了权威判断，即短期影响大，然而长期向好的基本面并未改变。这就意味着，我们既要正视当下的困难，同时也要看到疫情过后消费回补甚至是升级的潜力。
一季度消费受影响最重
拿时间跨度来讲，疫情针对消费的冲击主要聚焦于今年第一季度，尤其是1月以及2月，鉴于春节黄金周的不见踪影和疫情防控举措的施行，餐饮、旅游等服务消费差不多陷入到停滞状态，王斌司长进行分析，2月份是受影响最为严重的时间段，随着3月份各地复工复产速度的加快，消费市场有希望触底企稳，不过彻底恢复仍需要时间。
步入二季度，消费市场会处在一个进度迟缓的恢复期，尽管企业相继开始营业，然而消费者的信心以及消费习惯的重新建立是需要经历一定过程的，一些具有聚集性质、存在接触情况的消费场景依旧受到限制，预测一直到下半年，伴随疫情防控形势的彻底好转以及各项政策所产生效应的释放，消费市场才会出现更为显著的起色，前期受到抑制的部分消费需求将会集中进行释放。
餐饮旅游等服务消费遇冷
消费结构方面，不同领域呈现出“冰火两重天”的情况。首先受到冲击的是那些需要人员聚集以及流动的服务行业，餐饮领域的消费出现断崖式下跌，住宿领域的消费出现断崖式下跌，旅游领域的消费出现断崖式下跌，文化娱乐等领域的消费也出现断崖式下跌。春节期间，以往一桌难求的餐厅如今门可罗雀，各大景区关闭，各大文化场所关闭，这些行业的从业者正经历着前所未有的寒冬。
于其形成鲜明反差的是，部分跟防疫以及生活必需品相关联的消费逆势呈现上扬态势。举例来说，像口罩、消毒液、红外体温枪这类防护用品变成了抢手的货物，其销量出现大幅的增长。在此期间，米面油、蔬菜、肉蛋奶等食品还有日用品，鉴于属于刚性需求，消费所受到的影响相对来讲是有限的，超市以及便利店的销售额甚至是有所增长的。
汽车家电等耐用品销售承压
依据商品品类而言，汽车、家电、金银珠宝以及服装鞋帽这类耐用消费品与非生活必需品的销售遭受了较为严重的冲击，这些商品一般单价颇高，并且购买决策常常需要通过线下体验，在疫情期间消费者困于家中无法外出，线下门店的客流量急剧减少，致使成交量大幅度下滑，特别是汽车行业，自身正处于调整阶段，疫情更是让其处境愈发艰难。
与其他情况相比较而言，线上消费以及信息消费呈现出了较强的韧性，物流配送先前曾一度受到阻碍，然而网络购物、在线教育、远程办公、网络游戏等和“宅经济”相关的消费依旧维持了稳定增长，这意味着消费渠道的转变正在加快速度，那些能够适应疫情新常态的业态模式，反倒迎来了发展的机遇。
实体商业寒冬与线上机遇
疫情对各种不同业态所产生的影响，其差异是非常显著的。大型购物中心，百货商场，还有沿街的专业店以及专卖店，因为它们高度依赖线下客流，所以成为了受冲击最为严重的领域。为了配合防疫工作，这些场所，在春节期间，普遍缩短了营业时间，甚至是直接关闭了。没有客流，这就意味着没有收入，然而房租、人工等刚性成本却依旧在支出，经营压力是极其巨大的。
在另一边，超市、便利店等那些以满足居民日常生活必需品供应作为主要任务的业态，不但没有停业，反倒在疫情期间承担起了保供稳价这个重要角色，其销售额达成了稳定增长现象。与此同时，线上线下相互融合的新零售模式也加速得以扩散开来，像是社区团购、生鲜电商等相关业务量出现了急剧增加的情况，从而使得更多消费者形成了线上消费的习惯。
政策纾困与有序复工齐发力
面对着疫情所带来的冲击，当下最为紧要的事情便是助力企业度过当前面临的艰难处境。商务部已经对各地作出了部署，在保证防疫安全得以实现的前提条件之下，施行分区分级以及差异化的防控策略，对风险展开科学的评估，按照秩序组织并推动涵盖商场、市场、餐馆在内的各类企业全面进行开门营业。从“暂停键”转换到“播放键”，这是需要精准实施相应策略的，绝不能够采取一刀切的方式。
与此同时，针对性颇高的一系列扶持举措正紧锣密鼓地出台，这涵盖了针对受疫情冲击极为严重的行业以及企业给予金融支撑、税费削减、租金减免等实实在在的援助，以此降低它们的运营成本，唯有保住了市场主体，才能够稳住就业，进而才可以保住消费复苏的基础盘面，政策的发力重点便是要助力企业和行业恢复生机。
消费长期向好趋势不会变
短期内冲击剧烈，然而，支撑我国消费市场长期稳定发展的基本面却并未改变，我国存在着拥有14亿人口的大市场，有着不断完善的供应链与基础设施，具备持续提升的居民收入水平以及强烈的消费升级需求，疫情仅仅是暂时冻结或者延缓了部分消费，并非消灭了消费能力，一旦疫情过去，被压抑的消费需求有希望获得释放，甚至兴许会出现补偿性消费热潮。
从中长期予以观察，疫情存在催生新消费习惯以及消费模式的可能性，像是健康消费、绿色消费、智能消费这些新兴领域，有望迎来更为迅速的发展。企业应当敏锐地把握这些新趋势，于产品以及服务供给端实施创新与调整。如同商务部所讲的那样，要全面、客观且理性地看待疫情带来的影响，明白困难是暂时的，中国消费市场长期向好的总体形势不可产生逆转。
在看过这篇文章之后，你认为于疫情结束以后，你最想要进行“报复性”消耗的是些什么呢？是前往餐厅大快朵颐一番，亦或是开启一场随心所欲的旅行呢？欢迎在评论区域留言去分享你的消费规划，同样别忘记点赞以及转发，从而让更多的人参与到讨论当中！
