在疫情那段时期，有个一直在困扰着不少有着办理业务需求之人的问题是啥，那就是银行究竟上不上工，实际上，大多数银行在那段时候都维持着基本的运营状态，只不过，营业的时间以及网点的安排是存在着一些调整变化的，要是能够提前将这些情况了解清晰明白的话，那么就能够防止出现白跑一趟的状况发生了。
疫情期间银行从未完全停摆
在2020年，新冠肺炎疫情发生并扩散开来后，银行身为金融服务方面的基础设施，一直维持着最低程度的运营。按照国务院办公厅所发布的春节假期延长的通知，银行自2月3日起便开始渐渐恢复正常的工作状态。有不少人觉得银行会完全关闭大门，事实上金融系统在任何时候都不可以停止运转。
在2月3日至2月9日，这段称得上特殊的时期里头，许多家银行都采取了具有弹性特点的工作制度。尽管有一部分网点出于某种原因暂时关闭了，然而每个行政区至少能够确保有单个网点是在面向公众展开营业服务的。而像北京、上海、广州等我们常说的一线城市的银行网点，在这一特定时期之内所具备的服务覆盖比率达到了60%以上、。
国有大行率先恢复营业
从2月3日起，中国工商银行在全国范围内的多数营业网点开始对外服务，就拿北京分行来说，在2月3日至2月9日这个时段，全市有超80家网点轮流值班，其营业时间缩短到上午9点至下午3点半，不过基本可满足客户需求。
关于建设银行，其采取了更为灵动的安排。在上海地区，这儿的一些建行网点，从2月5号至2月7号是正常进行营业的。而在2月8号至2月9号期间，它们则转变为节假日那种轮流休息的模式。另外还有部分城市的建行，其还推出了预约来办理业务的服务。使得客户在通过提前用电话进行预约之后，能够在指定的时间前往网点去办理相关业务。
股份制银行服务不打烊
疫情期间，招商银行推出了“无接触服务”，鼓励客户借助手机银行以及网上银行去办理业务。对于那些必须前往网点办理的业务，像开立对公账户、大额取款之类的，招行实行了预约制，每天把控客流密度，确保安全距离。
平安银行凭借其科技方面的优势哩，在2月份达成了90%以上业务于线上办理的情况。对于确实需要在线下办理的那些业务情况之下，客户就能够借助平安口袋银行APP去查询周边的营业网点哩，直接能看到实时的排队人数同时还有营业状态，以此来避免出现聚集的风险。
城商行农商行因地制宜
各地的城市商业银行以及农村商业银行，其营业安排愈发灵活，主要是依据所在地疫情的严重程度予以调整，武汉地区的湖北银行，在2月份仅留存了少数几个网点对外进行营业，工作人员施行轮班制度，主要从事防疫相关资金的划拨以及发放工作。
2月3日之后，江苏银行恢复了多数网点的正常营业，不过严格把控厅堂内人数，使其不超过10人。并且，他们于网点门口设置了体温检测点和信息登记处，每日针对柜台、ATM机等公共区域开展不少于3次的消毒。
营业时间普遍缩短但服务不减
疫情那段时期，银行的工作营业开展时间，普遍而言相较于平常的时候要短一些，大多数的网点是从上午九时三十分开始营业，一直持续到下午五时结束。就拿中国银行深圳分行这个例子来说明，在二月三日至七日这段时间范围之内，其营业时间被调整成为了上午十时开始办公，一直延续到下午四时结束，相比正常的营业时间而言，缩短了两个小时的时长。
然而就业务办理效率而言却反倒出现了提高的情况，银行将数目更深的人力投放至于引导客户运用自助设备以及线上渠道这一方面，数据表明，在2月份时主要银行的电子渠道业务替代率均是跨越了95%，ATM机的日均取款笔数同样相较于1月份时有了超越30%以上的增长幅度。
去银行前必须做好功课
前往银行之前，务必要预先确认网点的营业状态，能够借助银行客服电话、手机银行APP或者微信公众号去查询临近网点的营业安排，就像交通银行在官方APP上设立了“网点查询”功能，实时去更新每个网点的营业状态以及排队情况。
要记着携带好身份证以及银行卡，在全部路程之中都要佩戴好了口罩，去配合工作人员的行动来测量体温并且登记相关信息。在办理业务的期间要维持一米之上的安全距离呢，办理完毕之后就要尽快地离开。要是所需办理的业务并非紧急的情况，那么建议最好尽量往后推迟或者是借助线上的渠道去完成。
处于疫情那段时期的时候，你有没有前往银行去办理相关业务呀？当时遇见了什么样的状况呢？欢迎于评论区域分享你所拥有的经历，通过点赞使得更多的人能够看到这些具备实用价值的信息。
