春节期间,快递不会停止营业,不过时效发生了变化,预先知晓停运的具体时间,以及掌握相应的应对办法,能够助力你防止在节前进行寄件时,出现白白跑一趟的难堪状况。
各大快递公司2024春节停运时间表
顺丰速运今年再度喊出春节不打烊口号,不过从除夕到初三这段时间,其服务频次会作适度调整。中通快递自正月初一停运,持续直到正月初四逐渐恢复正常。圆通速递则定在初二到初六停运,为期五天时间。
春节运营公告由申通快递发布,其表明在2月8日至2月13日期间,仅保留主要城市的基础收派服务。韵达速递在2月7日小年后起,便开始减少偏远地区的揽收,而揽收全面恢复要等到2月14日以后。京东物流与邮政EMS作为国家队,春节期间保持正常运转,不过时效会比平常慢1到2天。
停运期间退货退款怎么处理
当碰到快递停止运营没办法退货之际,要在第一时间与淘宝或者拼多多的卖家讲清状况。绝大多数商家对春节期间的物流规定是明晰的,他们会主动协助你把退货时间予以延长的,通常能够往后延迟7天到15天的样子,天数不等。
一旦卖家不同意延长,那你能够直接于订单页面去申请退款,还要上传跟快递员的沟通截图当作凭证。商家拒绝退款之后要记得点击申请平台介入,京东以及抖音小店的客服会在24小时之内处理此类纠纷。所有的聊天记录和物流截图都得保存在手机当中,倘若需要申诉那便是最有力的证据。
实时关注物流动态公告
临近春节前的半个月时间,就得去养成那种每天都要查看快递公司官网或者 APP 的习惯。顺丰以及圆通呢,它们都会在首页轮播图的位置去公布春节服务调整通知,而且具体到每个省份的停运日期呀都存在详细列表呢。
一类名为菜鸟裹裹的第三方平台,会同步更新各个快递公司的停运信息,输入你所在的省份以及城市,便能看到当地网点的最后揽收时间,而且还具备设置提醒功能,系统会在停运之前的48小时推送通知。
急用物品的替代寄送方案
春节停运时段里,同城急送属于最为靠谱的那种选择,闪送以及UU跑腿,在除夕当日都存在有人接单的情况,三公里范围以内的文件或者小件物品,在一小时之内便能够送达手中,费用大概处于15至30元的区间之中。
跨城急需的快件能够试着采用长途汽车站的托运服务,好多客运站在春节期间是不会停止运营的。像上海到杭州这种短途的线路,在当天就能够抵达,其价格相较于快递要贵上一些,然而比对专车却要便宜些。自己驾车去送同样是一种可行的办法,把油费以及过路费计算起来,其花费比发送顺丰特快还要划算,不过务必要留意人身以及货物的安全。
疫情等特殊因素导致快递停滞
去年年末时,山西太原确实有过快递全网处于停滞状态的情形,这是当时基于疫情防控的需求,全省范围内所有的快递网点都停止了揽收以及派送。如今,这类由于疫情致使的全面停运现象已经极为少见,然而个别网点存在因员工感染进而导致人手不够的状况仍会出现。
石家庄转运中心里的中通快递包裹,有时会呈现好几天一直显示停留的状况,这一般而言乃是站点人员出现流失从而导致的临时积压情形。碰到这种状况时,直接拨打官方客服电话95720,让客服帮忙去查具体卡在了哪一个环节,这比起盯着手机干等着要有效很多。
国家邮政局辟谣大面积停摆
去年11月,网上疯狂传播快递网点出现大面积停摆的消息,国家邮政局迅速发文进行澄清。当时,确实存在部分地区因疫情影响导致网点封停的情况,然而,这些网点在全国快递网络中的占比极为微小,远远没有达到大面积停摆的程度。
顺丰于吉林以及浙江部分区域的临时停发属于局部性举措,主要目的在于降低病毒借由包裹进行传播的风险。此类调整呈现动态特性,今日暂停运营的站点或许明日便会恢复,多多留意官方渠道所发布的通知才最为准确。
春节时候,你有没有碰到过快递没办法寄出去,或者是卡在了半路上的状况呀?到评论区去说一说你的经历,给别的朋友提个醒吧。


