疫情笼罩期间,直销企业所遇上的并非单纯的生意陷入停滞状态,而是一场涉及生存模式的压力式测试。当“面对面”这种传统优势刹那间转变为最大的短处时,当在上亿捐款的背后呈现出自身业绩的急剧下滑之时,这场危机到底是灾害之上更添困境,还是能成为迫使转型的具有历史性意义的机遇呢?
疫情冲击下的短期困境
就直销行业而言,2020年开端着实艰难,2019年整个此行业本就处在调整阶段,诸多企业业绩已然大幅下降,疫情致使的封城以及隔离,直接阻断了直销赖以存活的线下聚会、家庭分享等销售情形。
从春节那段时候开始到现在 当前状况下 大多数从事直销业务的企业 线下相关方面的活动是以基本处于停顿状态这样一种形式展现 在与二零零三年非典状况进行全面对比过程时 可以发现 那时直销行业正处于刚开始发展的阶段 然而在此时此刻 却有几十万数量规模的经销商 面临着不能够外出开展业务这样的现实情况 像这种呈现出断崖式特点的业务被迫停止 对于依靠通过发展人际网络来进行销售的直销模式 冲击是非常直接明显的。
社会责任背后的企业担当
尽管自身处于经营困难状况之中,直销企业在此次疫情当中所能呈现出来的表现却着实给予人深刻印象。将其进行不完全统计,截止到2月中旬,已经有超出50家直销企业参与到捐赠行为里,所累计的款物价值经过计算已经超出1亿元。诸多公司在春节假期期间就紧急展开决策行为,这样的响应速度具备了该予以肯定的特性。
再有企业促使经销商体系一块儿参与进来,凭借平台优势聚集爱心,这种全体人员参与的方式,不但体现出企业的社会责任感,还展现出直销模式在组织动员层面的独特优势,在当下医疗物资极其紧缺的情形下,这些捐赠着实发挥了雪中送炭的作用。
市场需求并未真正消失
从产品的品类方面去看,直销企业所主营的保健品、日化用品等等,这些均是居民生活当中的刚需。疫情尽管对消费行为起到了抑制作用,然而却并没有将消费需求给消灭掉。就如同2003年非典那个时期一样,社会的消费品零售总额仅仅是在疫情严重的4月至6月这段时间出现短暂性下滑,到了7月就迅速反弹了。
颇为有意思的是,在当时,存在着不少如今属于头部的直销企业,于非典之后,反倒进入了快速增长的时期。这能够表明,在重大公共卫生事件过后,人们对于健康类产品的关注程度,往往会显著地得到提升。当然喽,鉴于2019年整体零售增速已然出现放缓的情况,此次恢复估计是需要更多时间的。
线上融合的倒逼压力
对直销行业而言,疫情所带来的极大冲击,乃是针对传统商业模式的挑战,一直着重强调面对面沟通的直销,于隔离政策状况下显得格外被动,恰似2003年非典促使电商得以成就那般,此次疫情极有可能会进一步加快零售业的线上化进程。
前几年期间,众人皆在谈论线上与线下相互融合之事,然而,有不少从事直销的企业仍处于观望状态。此次发生的疫情,等同于以强制的方式,将业务推至线上领域。从产品的展示过程,到沟通培训环节,再到交易结算阶段,倘若无法迅速适应线上环境,极大可能在后续的市场竞争里,处于不利的地位。
转型不只是建个网店
好多企业觉得转型就是去开个微商城,实则远远不是如此简单。直销模式的转型,得从产品策略着手进行调整。比如说产品它的包装规格,定价的方式,甚至是产品的名称,都应当契合线上传播以及销售的特性。那些适合家庭聚会用来分享的大包装,在线上兴许就没那么受人欢迎!
更关键的在于经销商激励体系的变动,以往借助线下会议鼓舞士气、依靠面对面服务维护客户这样的做法,在网络环境下怎么维持热度,这是每一家企业都得慎重思索的难题,这可不单单是技术方面的问题,更是管理思路的创新。
不确定性中的生存之道
面对疫情之时,直销企业确实处于那种不确定的迷雾当中,疫情持续的时长,消费心理发生的变化,政策监管所走向的方向,这些统统都难以做到准确的预测,然而企业的经营原本就是要于不确定性里寻觅机会,恰似克劳塞维茨所讲的,战争之中四分之三的行动都是处于不确定的迷雾里。
直销企业面临的当下困境,没准恰好是去重新审视商业模式的契机。那些能够迅速适应变化,切实将线上优势与直销特点相融合的企业,后续说不定能在疫情结束以后迎来全新的发展空间。毕竟,人们对于健康生活以及优质产品的需求,只会变得越来越强烈。
你来瞧瞧,你身处的那直销企业,于此次疫情期间究竟采取了啥应对举措?你认为就线上转型而言,真的能够把面对面服务出现缺失的那个问题给解决掉吗?欢迎各位,在评论区域一块儿分享你切实的观察。



