这两年,跑高速的人都能察觉到一个变化,服务区不再仅仅是让人进行上厕所、买瓶水这类行为的地方,它已然开始用心去开展生意了,并且生意做得越发稳定。其背后的逻辑并非依靠一顿价格高昂的盖浇饭或者一晚的房费,而是将“车流”以及“停留”这两个关键词予以拆分,进而重新拼凑出一盘更具观赏性的生意棋局。
车流底盘稳业态才能铺开
较早时候的大部分服务区,是依靠国家来开展相关运营工作的,而后陆陆续续被承包给民营老板,其租赁期限通常不会超出20年。司机在服务区的消费,变得越发理性起来,加油,以及购买泡面与矿泉水,还有上厕所,成为了消费主流体现,而在服务区进行餐饮消费以及住宿的人,则变得越来越少,这属于服务区当前所面临的客观实际情况。
所以盈利点由以往追寻“单品卖得贵”转变为“业态铺得开”,将那些可以产生稳定现金流的项目逐个纳入,像土特产、广告牌、维修点等,只要存在人流,每个小生意均能够分到利益。
土特产和广告是现金牛
土特产作为第一层抓手,因南北地域之间存在的差异所引发的好奇心以及由此产生的冲动消费,在高速节点这种特定环境下被显著放大。山东的服务区售卖煎饼,浙江的服务区售卖笋干,游客路过时会顺手购买几盒,其单价虽不高,然而走量却很大。
出租广告牌属于第二层里的稳定器,旺季流量一旦到来便会产生账面收益。加油站凭借位置垄断以及高吞吐量大的特点,特别是大货车所带来的总量,将“油价相当”转变为“规模优势”,每天有成千上万辆车在此加满油,日积月累形成收益可观的局面。
汽车维修吃的是应急刚需
汽车所需的配件以及维修属于应急方面的刚性需求,当车在道路上出现故障时,司机可选择的余地不多,就算是更换一个轮胎、修补一回水箱,即便其价格相较于市区的修理厂要贵上一些也是能够接受的。涵盖这类范畴的业务利润方面相对较高,并且其中并不需要进行太多推广,因为只要车辆停靠在门口那就相当于一种广告。
只凭借这些,服务区能够存续,然而却极难达成出色的成效。若要实现切实的升级,必定得寻觅全新的增长要点,将“路过的人士”转变为“停留的人士”。
新能源带来停留时间红利
新能源领域存在着实实在在的增量,截止到2025年年底的时候,在全国范围内的高速服务区之中,已然建成了数量达到7.15万个的充电枪,这些充电枪所覆盖的服务区比例,超过了98%,到了2026年,在原本基础之上还要进一步提升,拟定计划新增数量超过1万个的充电枪,在这些新增充电枪里,大功率充电枪所占的比例超过了四分之一。
春运期间,不少地方推行“一区一策”,甚至着手探索“桩追车”模式,涵盖智能移动充电、充换一体等,尽可能将新能源车主的焦虑降至最低限度。对于服务区而言,充电的价值不仅在于电费,更在于“停留时间”。加油只需几分钟便可离开,而充电至少需要几十分钟,这表明便利店、咖啡、土特产、轻餐饮都拥有了足以自然产生的消费场景。电动化所带来的,乃是从“过路点”至“停留点”的场景升华。
开放式服务区变身商业体
存在着另外的一条升级途径,那条途径并非别的,而是要将服务区予以“打开”。依据最新的提质升级行动方案,那些具备相应条件的服务区着手与周边地区进行连通,开展建设收费车道或者行人通道的相关工作,计划新增加超过60个开放式服务区,积极主动地为地方经济提供服务。
先前它是高速上伫立的孤岛,如今愈发好似小型商业综合体,周边居住民众以及游客均可进入其中,客群由“有车路过的陌生人”延伸至“邻近的熟客”。其业态与地方文旅、特产紧密关联,非油非通行收入被予以重新界定。这一项举措,并非仅仅是为了获取收益,更是致力于将“服务区”转变成“地区名片”。
尊重职业司机才能留住人
进而有一个极易被无视的变量因素为,是投向货车司机的看重留意。于行业范畴层面正在推动促使“司机之家”的标准化之建设以及适配老年化的改造,在2026年所拟定计划要新建造或者进行改造600个,去完备完善休息、餐饮饭菜、洗浴洗净等功能作用。公共卫生间的坐便位置比例份额要向上提高提升到20%以上。
在这群人当中,有一部分人在路上所花费的时间堪称是最漫长的,回顾往昔,也曾出现过往昔不少人惯常于在车上进行休憩,然而消费的额度却非常之少的情形。倘若外部的环境相应得到改善,相关的设施也配备得较为齐全,那么停留的时间自然而然地会被延长,诸如便利店、可供热食的饭菜、洗浴设施甚至本地特有的土产等相关产业都会随之活跃起来。尊重从事职业者的时间以及身体所感受到的体验,这不仅仅体现了公共服务层面向前迈入的一大步,更是蕴含着一种具有长远眼光的生意经营智慧。
将车流所蕴含的势能转化为区域得以产生的增量,把服务所具备的温度融入每一个细微之处,服务区所拥有价值,并非仅仅只是一个处于中途位置的点,而是出行体验之中绝对不可缺少的一个环节。你认为当下的服务区,最能够打动你的是哪一项具体的服务呢?欢迎在评论的区域讲述一下你的亲身经历,点赞并且进行分享从而使得更多的人能够看到高速路上所出现的新变化。





