北京冬奥会开幕式之时,在舞台中央,一块个头巨大的冰立方,徐徐地碎裂开来,从中,晶莹且剔透的五环,缓缓破皮而出。于这个令全球震撼的瞬间背后,隐匿着一个属于复杂项目管理范畴的关键难题:当有几十个处于顶尖水平的团队,必须于同一时刻达成完美配合,并且时间是有着“后墙不倒”这般严苛要求的死命令之际,到底凭借什么,才能够让如此规模巨庞大的系统,实现零失误地运转呢?
约束铁三角
大型国际活动向来都不是那种毫无根据随意发挥的创意展示,2022年北京冬奥会开幕式筹备前期的时候,张艺谋导演团队提出来了“火转光”这样一个方案,打算运用激光把火炬传递到张家口以及延庆赛区,这个极具想象力的设计最后被否定掉了,缘由是在时间、安全、环保以及国际奥委会规则等多方面的限制之下,它没办法得以实施。
同样的铁律,降临在任何复杂项目之上。时间被定格于2022年2月4日晚上8点,不存在推迟的可能性;安全标准须得达成国际顶级赛事的要求;碳排放指标有着严格的限制。这般约束条件恰似四面墙,将项目的可行空间挤压至极小,最终奥运史上最小的主火炬方案得以诞生。
边界翻译官
于航天科技集团而言,其工程师起初并不愿承接开幕式的相关技术工作,在他们过往的经验范畴之内,卫星发射能够依据毫秒级精度予以计算,然而导演所提及的“震撼”“梦幻”等描述却全然无法进行量化,这样的语言方面的差距在跨领域协作当中是极为常见的情形之一,艺术思维与工程思维所表达的实质根本就并非是同一类语言。
常宇团队打造出一个个“边界对象”用以打破僵局。他们先让工程师制作出五环升起的小样,导演看过之后表示“就是这个感觉”,随后工程团队依据此标准进行放大制作。当艺术家提出“要有科技感”,他们将其转化为“LED全彩显示以及0.1秒内的升降响应速度”。
套娃式创新
开幕式上,那个高达八米的冰立方,起初近乎难以达成。舞台下方仅有十米深的空间,然而要达成冰立方升起、碎裂以及五环出现等一连串动作,设备的总高度却需要超过十二米。工程师们构思出了“套娃”方案,将六米的内胆套于八米的外壳之中,在升降的时候再逐层予以展开。
2021年进行实地测试之际发生了状况,在大雨环境里,两截箱体的接缝部位涌现出了能用肉眼察觉到的台阶状痕迹,团队并未坚守起初的完美设计方案,而是在短短几个月的时间内再次精心打磨连接结构,最终使得接缝处在正常视角范围内彻底消失,这证实了在极限约束情形下,持续优化相较于一步到位而言更为关键。
航天级地屏
开幕式之时,存在面积大于1万平方米的LED地屏,此乃由大概14000块屏幕拼接造就而成。更为可怖的是,直播期间,只要有任何一块屏幕变黑,便会沦为全网热搜的“翻车场景”。常规的显示工程标准于此处全然起不了作用,缘由在于这是面向全球的直播,不存在重新来过的可能性。
冬奥组委作出决定,要用航天级标准去做地屏,这就表明每块LED都得历经极端温度、湿度以及震动测试,运行团队会一块一块地进行反复检查,用造火箭的标准来铺设地板,听起来似乎大材小用,然而恰恰是这种超常规的质量冗余,保证了开幕式上画面的完美呈现。
后墙不倒
于项目管理范畴之内,“后墙不倒”乃一形象之比喻,其所指对象为那些决然不可变更之截止日期。北京冬奥会的那一道“后墙”便是2022年2月4日晚上8点这个时间点儿。全球有着几十亿人口正等着观看开幕式呢,你根本就不可能去说“再给我们一周时间用以准备”这样的话语,并且也绝对不可能去讲“这场不行咱们重新再来”这样的言辞。
当“后墙”究竟是什么被识别出来后,所有的决策便具备了优先级。时间是绝对不可以变动的,质量不能出现安全方面的事故,如此一来就只能于“完美”以及“完成”之间去寻觅平衡。就拿火炬方案来说,它从炫酷的“火转光”转变为看似简易的“微火”,尽管在一定程度上牺牲了部分视觉呈现的效果,然而却保障了整个流程的绝对可靠性。
细节与宏大
常宇于《长谈》之中讲,一切大项目皆是宏大设计跟细节打磨之间的支撑以及互动。北京冬奥会开幕式并未因规模庞大就忽视细节,亦未因雕琢细节就丧失整体感。从五环的十九米长度至升降速度的毫秒级控制,每一个微观指标都在支撑着那个宏观的“震撼”效果。
每个人都值得借鉴这种系统性思维。在我们日常工作里,会碰到跨部门协作,还会遇到重要产品发布,它们本质上都是一个小型复杂系统呢。技术领域讲“架构”,市场方面说“痛点”,财务范畴谈“预算”,关键之处在于要寻找到一个能使所有人围绕具体事物展开对话的载体,而并非任由各方各自说各自的话哦。
在看过北京冬奥会背后的那些故事之后,回忆起你近期所负责的那个项目来讲,如果一定要在“时间、质量、成本”这三个维度之中砍掉一个的话,你会挑选牺牲哪一个呢?欢迎到评论区对此分享你的选择,同时也请进行点赞转发,从而让更多的人能够看到处于复杂局面之下的破局之道。


