接到流调电话不要慌张，这并非感染通知，而是防控的关键一步。这些电话背后，有近200名专业人员不分昼夜地奔波，从你回忆起来的每个细节之中，拼凑出能阻断病毒传播的地图。
流调队伍里的三股力量
沙区组织了由公卫、公安、工信三部门共同联合构成的流调专班，其总数差不多接近200人。公卫人员专门负责专业询问以及医学判断，公安干警辅助协助来核实信息，工信部门给予提供大数据方面的支持。8月19日的时候记者于该现场进行看到，他们划分成指挥组、协查组、综合流调组此类8个专业小组，每组各自履行职责又紧密地进行配合。
12个流调小组同步开展工作，每个小组最少有两人作为搭档，其中有人专门负责通过电话进行询问，以平和的语气引导市民回忆相关情况，另外有人专注盯着电脑屏幕，将市民口述的信息与大数据进行比对，他们要从数量庞大的信息里进行收集，然后展开分析并进行研判，经过反复核对之后才能够锁定重点场所以及风险人群。
一份流调报告背后的工序
每份初步流调报告，都经历许多道工序方可完成，电话询问才是起始步骤，工作人员会持续追问细节，协助市民忆起易被忽略之处，像去过哪间超市、停留多久时长、付款方式是哪种，这些看似繁杂琐碎的信息，皆有着至关重要的意义。
搜集而来的信息得进行交叉印证，需通过大数据筛查出行轨迹，由现场调查组前往实地予以核实，公安部门负责提供监控视频，待所有线索汇总之后，专家组还得召开会议展开研判，进而提出初步调查结论以及风险评估，最终形成报告以此为防控决策供给依据。
市民接到电话时的常见反应
不少人接到流调电话之时会产生紧张情绪，这属于人之常情范畴。存在有人回答问题时答非所问那种情况，存在有人拨打过来直接就给挂断的现象，存在有人由于害怕被隔离进而隐瞒本来实际行程的状况。沙坪坝区疾控中心有着工作人员闫黎，她讲自己遇到极端头疼的情形就是市民因为紧张导致回忆不清晰，需要一遍又一遍地去进行解释以及引导。
抵触情绪同样较为普遍，存在着这样的情况，有一些人认为流调对隐私构成侵犯，还有一些人嫌麻烦进而不愿意予以配合，工作人员唯有耐心阐释流调的法律依据以及保密原则，屡次表明如实报告乃是对自己以及他人负责，一通电话打上半小时乃是平常之事，仅仅是为了帮对方再多想出一个关键细节。
昼夜坚守中的工作常态
流调专班施行24小时轮班制度，电话询问的声音以及键盘敲击的声响白天黑夜都不间断。记者于现场目睹，存在这样情形的部分工作人员，眼睛布满了血丝，然而依旧在反复核查数据；存有此类状况的一些人员，才刚刚放下电话，紧接着又拿起另外一份报告施行分析手段。他们与手机、电脑相生相伴存在，跟可疑的消息进行博弈较量活动，要是困了就趴在桌子上面稍微眯上一会儿。
在工作强度处于极大程度之时，有一个人在一天之内要拨打数量多达上百个的电话，不但要针对密接者展开询问，而且还要对次密接进行追踪，同时还要与外区进行协查联系。沙区0816疫情出现以后，他们迅速将密接以及次密接人员锁定，在第一时间朝着有关地区送去协查函，从而为防控争取到了极为宝贵的时间。
流调工作的难点与突破
令人头疼的是，要让市民精准准确地回忆出行程。不少人难以记清几天之前自己究竟去过哪些地方，又或者会将时间的先后顺序弄混淆。工作人员会运用各式各样的方法来助力其回忆，像是查看手机支付方面的记录，翻翻通话记录，询问家人朋友，借助多个线索拼凑出完整的轨迹线。
突破难点的关键在于大数据以及现场调查，手机基站定位的作用是显示大致活动范围，监控视频能够确认具体时间和地点，综合流调组组长闫黎表示，他们会对电话询问、大数据轨迹、现场核实这三方面信息进行综合比对，针对对不上的方面展开重点排查。
配合流调的注意事项
被进行流调并不等同于被感染，这是必须得首先明确的一点。在接到电话之后，务必要冷静下来，依照询问的内容，认真仔细地去回忆近期所经历的行程，包括去了哪些地方、见到了什么人、在那些地方停留了多长时间，越详尽细致越好。要是当时没办法想起来，而在过后能够进行补充的话，那就可以再次联系工作人员。
那被法律规定的隐私保护，所有流调信息都会被严格保密。然而需要注意的是，倘若故意隐瞒行程致使疫情传播，将会被依法惩处。闫黎提示市民，讲清楚自身行程不光是有助于自己，更是有助于整个城市尽快控制疫情。
你有没有接过那种进行流动人员调查的电话？那个时候你是怎样追忆行程情况的？欢迎来到评论区域分享你的过往经历；点一下赞使得更多的人能够看到流动人员调查这项工作所具备的重要意义。